Alles wat u mij tijdens uw behandeling vertelt is strikt vertrouwelijk, ik zal en mag daarover zonder uw schriftelijke toestemming geen mededelingen doen aan anderen. U bent overigens niet verplicht alles aan mij te vertellen, als u iets niet wilt vertellen, hoeft u dat natuurlijk niet te doen, of u vertelt het pas wanneer u daar aan toe bent. Ik neem aan dat u daarbij zelf afweegt welke informatie  belangrijk is voor de behandeling.

Omdat ik natuurlijk ook niet alles kan onthouden, worden alle voor uw behandeling relevante gegevens opgeslagen in een (digitaal) dossier, dat is onderdeel van een professionele werkwijze en dat ben ik overigens ook verplicht. 

Het is vaak belangrijk om informatie uit te wisselen met anderen die bij uw behandeling zijn betrokken, zoals uw verwijzer, of collegae waardoor u eventueel eerder bent behandeld, zoals psychologen, psychotherapeuten of artsen. Dat zal ik overigens alleen doen wanneer dat in uw belang is en alleen met uw toestemming, ook deze hulpverleners zijn uiteraard gebonden aan een geheimhoudingsplicht.

Mocht u niet willen dat ik iets met collegae bespreek, dan moet u mij dat duidelijk zeggen, dan neem ik uw wens daarover op in uw dossier.

Ook informatie van en aan derden wordt opgenomen in uw dossier.

U heeft het alleenrecht om uw dossier in te zien, anderen mogen dat alleen als u daar schriftelijke toestemming voor geeft (deze toestemming kunt u later overigens desgewenst ook weer intrekken). Zelfs na uw overlijden hebben anderen geen recht op inzage in uw dossier.

Als uw dossier onverhoopt onjuiste  gegevens zou bevatten, hebt u het recht om daarin verbeteringen, aanvulling of wijzigingen te laten aanbrengen. U mag ook een eigen verklaring aan uw dossier toevoegen.

Indien gewenst kunt u ook een kopie krijgen van (delen van) het dossier, maar het dossier blijft eigendom van de praktijk en zal gedurende de wettelijk verplichte termijn van 15 jaar worden bewaard. Daarna wordt het dossier vernietigd.

Ten slotte heeft u het recht uw dossier of delen daarvan te laten vernietigen, uiteraard wordt daar dan wel een aantekening van gemaakt in het dossier.                                             

Bovenstaande en nog andere zaken betreffende uw privacy vindt u terug in de brochure  ‘uw privacy-informatie voor cliënten’ die ik u tijdens de intake zal verstrekken.  

Zie ook mijn privacystatement hieronder:

PRIVACYSTATEMENT Dr. G.C.M. van Hout, Training, Coaching en Therapie

Dr. G.C.M. van Hout, Training, Coaching en Therapie, gevestigd te Middelbeers en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 51897482, hecht belang aan de bescherming van persoonsgegevens. Dit privacystatement legt uit hoe Dr. G.C.M. van Hout, Training, Coaching en Therapie met informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon omgaat, zoals bedoeld in de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg).

1. Toepassing

Dit privacystatement is van toepassing op de volgende categorieën natuurlijke personen van wie Dr. G.C.M. van Hout, Training, Coaching en Therapie persoonsgegevens verwerkt:

1. (potentiële) patiënten;
2. bezoekers aan de praktijk van G.C.M. van Hout, Training, Coaching en Therapie
3. bezoekers van www.drvanhout.nl;
4. deelnemers aan bijeenkomsten van G.C.M. van Hout, Training, Coaching en Therapie;
5. alle overige personen die met G.C.M. van Hout, Training, Coaching en Therapie contact opnemen of van wie Dr. G.C.M. van Hout, Training, Coaching en Therapie persoonsgegevens verwerkt, met uitzondering van haar medewerkers.

2. Verwerking van persoonsgegevens

Dr. G.C.M. van Hout, Training, Coaching en Therapie verwerkt persoonsgegevens die:

1. een betrokkene zelf persoonlijk (tijdens een bespreking of bijeenkomst), telefonisch, of digitaal (via e-mail of webformulieren op de website) heeft verstrekt, zoals contactgegevens of andere persoonsgegevens;
2. met toestemming van de betrokkene worden opgevraagd bij andere hulpverleners of verwijzers;
3. tijdens een bezoek van een betrokkene aan de website van G.C.M. van Hout, Training, Coaching en Therapie zijn gegenereerd, zoals het IP-adres, het surfgedrag op de website (zoals gegevens over het eerste bezoek, vorige bezoek en huidige bezoek, de bekeken pagina’s en de wijze waarop door de website wordt genavigeerd) en op welke onderdelen daarvan de betrokkene klikt;

3. Doeleinden verwerking

Dr. G.C.M. van Hout, Training, Coaching en Therapie verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. het uitvoeren van een geneeskundige behandelovereenkomst en de declaratie voor verrichte werkzaamheden;
2. het onderhouden van contact, door uitnodigingen voor bijeenkomsten en informatie waar een betrokkene zelf om heeft gevraagd;
3. het verbeteren van de praktijkwebsite www.drvanhout.nl;
4. het bijhouden van gebruikersstatistieken. Gebruikersstatistieken van de website voorzien in informatie over de aantallen bezoekers, de duur van het bezoek, welke delen van de website worden bekeken en het klikgedrag. Het gaat om generieke rapportages, die niet herleidbaar zijn tot individuele bezoekers;

4. Rechtsgrond

Dr. G.C.M. van Hout, Training, Coaching en Therapie verwerkt persoonsgegevens op basis van één van de volgende rechtsgronden:

1. toestemming van de betrokkene. Deze toestemming kan altijd weer worden ingetrokken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking;
2. uitvoering van -of met het oog op- het sluiten van een geneeskundige behandelovereenkomst, waaronder ook het declareren aan derden, zoals de zorgverzekeringsmaatschappij e.d.;
3. een wettelijke verplichting, zoals bijvoorbeeld de verplichting om een medisch dossier bij te houden of het BSN te registreren;
4. een gerechtvaardigd belang, zoals het gebruik van contactgegevens voor het uitnodigen voor een bijeenkomst.

5. Verwerkers

Dr. G.C.M. van Hout, Training, Coaching en Therapie kan voor het verwerken van persoonsgegevens dienstverleners (verwerkers) inschakelen die uitsluitend volgens instructies van Dr. G.C.M. van Hout persoonsgegevens verwerken. Dr. G.C.M. van Hout, Training, Coaching en Therapie sluit met verwerkers een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de eisen die de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg) daaraan stelt.

6. Persoonsgegevens delen met derden

Dr. G.C.M. van Hout, Training, Coaching en Therapie deelt persoonsgegevens met derden, als dat in het kader van de behandeling (bijvoorbeeld een verwijzing) is aangewezen of voor het voldoen aan een wettelijke verplichting nodig is. Dr. G.C.M. van Hout, Training, Coaching en Therapie deelt geen persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden, tenzij bijeenkomsten samen met een andere organisatie worden georganiseerd. In dat geval worden uitsluitend noodzakelijke contactgegevens gedeeld.

7. Doorgifte buiten de EER

Dr. G.C.M. van Hout, Training, Coaching en Therapie geeft in beginsel geen persoonsgegevens door aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit toch noodzakelijk mocht zijn, draagt Dr. G.C.M. van Hout, Training, Coaching en Therapie ervoor zorg dat de doorgifte alleen plaatsvindt als de Europese Commissie heeft aangegeven dat het betreffende land een passend beschermingsniveau biedt of als sprake is van passende waarborgen in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg).

8. Bewaren van gegevens

Dr. G.C.M. van Hout, Training, Coaching en Therapie bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is. Dr. G.C.M. van Hout, Training, Coaching en Therapie hanteert in beginsel de volgende bewaartermijnen:

1. medische gegevens: ten minste 20jaar na het einde van de behandelovereenkomst;
2. (financieel-)administratieve gegevens: 7 jaar na vastlegging van de gegevens;
3. bezwaar wordt gemaakt in welk geval tot vernietiging zal worden overgegaan.

9. Wijzigingen privacystatement

Dr. G.C.M. van Hout kan dit privacystatement altijd wijzigen. Een actuele versie van het privacystatement wordt op de website van Dr. G.C.M. van Hout, Training, Coaching en Therapie gepubliceerd. Het is verstandig dit privacystatement regelmatig te raadplegen, zodat u bekend bent met eventuele wijzigingen.

10. Rechten, vragen en klachten

U hebt het recht Dr. G.C.M. van Hout te verzoeken persoonsgegevens in te zien, te rectificeren, te verwijderen, over te dragen, de verwerking te beperken en tegen de verwerking bezwaar te maken. Hierover kunt u contact opnemen met Dr. G.C.M. van Hout door een e-mailbericht te sturen naar info@drvanhout.nl.

Ook bij vragen of klachten over de wijze waarop Dr. G.C.M. van Hout, Training, Coaching en Therapie persoonsgegevens verwerkt, kunt u contact opnemen met Dr. G.C.M. van Hout, Training, Coaching en Therapie door een e-mailbericht te sturen naar info@drvanhout.nl. Een klacht tracht ik naar tevredenheid op te lossen. Mocht dat niet lukken, dan kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).